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3. Risoluzione dei problemi

Questo capitolo illustra come identificare e risolvere eventuali problemi sul NetFly.

A.1 Utilizzare i LED per la diagnosi dei problemi

I LEDs sono un utile strumento per individuare eventuali problemi, osservandone lo

stato è possibile individuare velocemente dove si verifica un eventuale

malfunzionamento.

A.1.1 LED Power

Il LED PWR non si accende

Steps

Azione Correttiva

Accertarsi che l’alimentatore sia connesso al NetFly AP4 e alla rete

elettrica. Utilizzare unicamente l’alimentatore fornito a corredo

(5V@1A, AC-DC).

Verificare che l’alimentatore sia connesso a una presa elettrica attiva

e in grado di fornire la tensione necessaria al funzionamento del

prodotto.

Accertarsi che il Plug dell’alimentatore sia correttamente inserito.

Se il problema persiste contattare l’assistenza tecnica Atlantis.

A.1.2 LED LAN

Il LED LAN non si accende.

Steps

Azione Correttiva

Verificare la connessione del cavo di rete tra l’Access Point e il PC o

lo Switch di rete.

Verificare che il cavo sia funzionante.

Verificare che la scheda di rete del PC funzioni correttamente.

Se il problema persiste contattare l’assistenza tecnica Atlantis.

A.3 Interfaccia LAN

Le schermate di configurazione Web non vengono visualizzate

correttamente.

Steps

Azione correttiva

Accertarsi di utilizzare Internet Explorer 5 o una versione successiva.

Eliminare i files temporanei di Internet ed eseguire un nuovo login.

Non è possible accedere al NetFly dalla LAN e nemmeno eseguire un ping

dal router verso i PC della rete.

Steps

Azione correttiva

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